Спецпроект газеты «Свободный курс»
Дела понарошку
или бизнес будущего
Как молодое поколение предпринимателей ведет дела
по-новому и чем удивляет старших товарищей

Елена Маслова lenaf@altapress.ru
Материал опубликован в газете «Свободный курс» №18 от 2 мая 2018 года

Среди молодых людей до 25 лет считается правильным и модным заниматься бизнесом. Но их подходы — отсутствие расчетов, «перепрыгивание» из одного бизнеса в другой, легкомысленность — вызывают оторопь у старшего поколения предпринимателей, «ковавших» алтайский бизнес последние 20–25 лет. Так какой он — бизнес молодых, «игрушечный» или единственно возможный в будущем?

На смену мастодонтам бизнеса идет сразу два поколения. У них разница в возрасте 5–10 лет, но отношение к делу совершенно разное. Есть 27–35-летние бизнесмены, директора — прагматичные, мобильные, постоянно обучающиеся. Но им на пятки наступают студенты или недавние выпускники вузов, которые «не заморачиваются» — пробуют, ищут, стараются получить удовольствие от процесса.

Часть 1
Там кофейня, здесь кальян
С чего начинают молодые бизнесмены
Студент Андрей Л. решил зарабатывать на кальянах. Они сегодня мегапопулярны в молодежной среде Барнаула. Сначала Андрей купил пару кальянов. Они сегодня доступны в интернет-магазинах за сравнительно небольшие деньги — начиная от 3 тыс. рублей. Андрей ходил по клубам, предлагал кальяны как услугу. Накопил денег и открыл собственное «дымное» заведение.

«Кальянные — это сегодня модно. Или кафе, кофейни. Многие ребята считают, круто иметь свое кафе: откроют — друзья будут приходить», — рассказывает Алена, студентка пед­университета. Основной источник стартового капитала — деньги родителей, говорит она.

Получается не у всех: вскрывается масса проб­лем, не хватает денег, оказывается, что нужно много работать, а свободного времени почти не остается.
Чаще всего молодые ребята идут в сферу услуг или общепита — она им ближе и понятнее. Но в ней же высокая конкуренция. Без инвестиций, уникального сервиса, адекватного ценообразования или какой-то «фишки» выжить почти нереально. В том числе отсюда — частое открытие и закрытие различных заведений в Барнауле в последние два-три года.

«Это, конечно, уже тренд такой у молодых ребят — вести "короткий" бизнес, условно по полгода. Скорость у них совершенно другая, — говорит 32-летний Алексей Трофимов, управляющий Парком спорта Алексея Смертина. — Я пытаюсь выстроить бизнес так, чтобы понимать перспективу хотя бы лет на пять. Такие же ребята находятся в вечном поиске».

Ксения Щербинина, руководитель digital-агентства Let's Rock, не видит ничего страшного в смене вида бизнеса. «Это даже хорошо. Я знаю не так много успешных бизнесменов, у которых первый бизнес стал основным. Способность не опускать руки — свойство предпринимателя, — говорит она. — Не получается что-то в бизнесе — бросаешь, пробуешь новое».

Это, конечно, уже тренд такой у молодых ребят — вести «короткий» бизнес, условно по полгода. Скорость у них совершенно другая.

У молодых бизнесменов можно выделить несколько общих характеристик, считает 28-летний Андрей Новиков, который развивает в Барнауле барбершоп «Лось и Ножницы» и автосервис «У братьев Марио». «Это, на мой взгляд, отсутствие значительного финансового капитала, экспертизы в ряде сфер бизнеса и, конечно, желание быстро заработать», — говорит он.

Отсюда, по его словам, проистекают и ключевые вопросы. Как молодой бизнесмен может открыть какой-то более основательный бизнес, например относительно крупное производство, если у него нет финансовой подушки, чтобы пережить длительный срок окупаемости? Что ему делать, если у него нет желания ждать и нет знакомств в среде инвесторов опять-таки по причине юного возраста? Если у него нет, в конце концов, управленческого опыта? Поэтому-то, считает Андрей Новиков, молодые бизнесмены ищут возможности для заработка в менее финансово емких и более быстроокупаемых сферах, например в сфере услуг.
Что еще объединяет это поколение?

1. Хорошо выглядят.
2. Знают английский.
3. Постоянно обучаются.

Часть 2
Непрерывное совершенствование
Молодые руководители — о ценностях, навыках и технологиях
Бизнесмены и директора 28–35 лет еще 15–20 лет назад казались бы совсем шпаной, но сегодня это полноценные игроки на рынке. Они заметно мобильнее своих предшественников, быстрее реагируют на перемены, активно осваивают технологии, позитивнее смотрят на вещи. Но при этом не беспечны, как совсем молодые ребята до 25.

«СК» расспросил молодых руководителей из разных отраслей о ценностях, навыках и технологиях.

Артем Шамков
Генеральный директор Барнаульского завода АТИ, 28 лет
На предприятии с 2013 года, начинал с мастера цеха. Руководит заводом с августа 2015-го. Член генсовета общероссийского объединения «Деловая Россия».

Завод выпускает тормозные колодки и накладки для авто- и железнодорожного транспорта, поставляет изделия на МАЗ, БелАЗ, КАМАЗ, другие крупные автопредприятия. Изготавливает продукцию для нефте­газовой отрасли, которая используется в крайне агрессивных средах. Завод третий год инвестирует в развитие, что позволит вый­ти на новые рынки, в частности производить продукцию для иностранных большегрузов типа MAN.


Фото Анны Зайковой
Ключевые навыки современного управленца
• Уметь подбирать команду и объединять работников вокруг общей идеи.
• Всегда думать о развитии и исходить из вызовов будущего.
• Постоянно заниматься самообразованием.
Важность технологий
— В нашей отрасли технологии являются ключевым фактором конкурентоспособности предприятия. У нас нет другой альтернативы, кроме как отслеживать мировые тенденции и своевременно включаться в процесс. Если говорить о технологиях более широко, то, безусловно, мир стал глобальным. Сегодня проще искать информацию, находить и налаживать отношения с партнерами, решать бизнес-задачи с помощью автоматизированных систем. Скорость бизнеса выросла в разы, и мы можем быть гораздо эффективнее, чем пару лет назад, при этом временные затраты остаются неизменными.
Фото Анны Зайковой
Ценности
Безопасность, социальная ответственность, развитие, инновации
— Большая часть нашей продукции связана с тормозными системами. Поэтому безопасность для нас — приоритетное направление в работе. Мы, так же, как и наши партнеры, отвечаем за сохранение жизни людей путем производства качественных изделий. Люди — вот главная ценность наших производств, мы всегда с ними в диалоге и готовы прий­ти на помощь. Завод — это город в городе, своя атмосфера, традиции и устои. Сотрудникам должно быть комфортно и они должны быть уверены в завтрашнем дне.

Ксения Щербинина
Руководитель digital-агентства Let's Rock, 33 года
Агентство работает с 2012 года. У него несколько основных направлений работы: создание интернет-магазинов, промосайтов, корпоративных сайтов и лендингов (короткие презентации компании на одной странице). Let's Rock также занимается интернет-маркетингом. В числе клиентов компании — Bizzarro, «Вестфалика», «Трофей», Bambini, «Алфит», «Авиафлот» и другие.

vk.com/letsrockpro
Ключевые навыки современного управленца
• Умение работать с людьми, создавать вокруг себя инициативную команду, договариваться с профессионалами, которые пойдут за тобой, когда у тебя еще ничего нет: «Ответь на вопрос "кто?", и тогда вопрос "что?" решится сам».
• Непрерывное совершенствование, постановка новых целей до того, как предыдущие будут достигнуты.
Важность технологий
— Несомненно, технологии решают сегодня многое. Все последние события указывают на это. Прежде всего это, конечно, возможность иметь в любой точке планеты партнеров: как заказчиков, так и поставщиков. В Алтайском крае сотни компаний, работающих по всей стране и за рубежом, моя в том числе. Развитие технологий выдвигает требование по безостановочному обучению, отстал от технологий — отстал от рынка.
Ценности
Команда
— Я в первую очередь занимаюсь своей компанией, во вторую — бизнесом. Считаю, что важнее вложиться в потенциал команды, чем получить быструю прибыль.

Андрей Новиков
Совладелец барбершопа «Лось и Ножницы» и автосервиса «У братьев Марио», 28 лет
Барбершоп открылся в 2015 году в Барнауле на только появившемся тогда рынке мужских парикмахерских с высоким уровнем сервиса. Наряду с Андреем Новиковым его совладельцем является Андрей Комяков. Барбершоп стойко держится на рынке, окупившись через три месяца после запуска. Автосервис «У братьев Марио» работает с 2015 года, специализируется на послегарантийном обслуживании автомобилей.

vk.com/elk_barbershop
Ключевые навыки современного управленца
— Я придерживаюсь такого мнения, что основополагающие управленческие навыки в бизнесе — это способность и умение работать в команде. Если ты в организации один, это сложно назвать бизнесом, скорее самозанятостью. Естественно, нужно иметь представление и о других сферах: бухгалтерии, финансовом планировании, тайм-менеджменте, проектной работе — тут каждый бизнес накладывает свою специфику.
vk.com/elk_barbershop
Важность технологий
— Новые технологии меняют, улучшают бизнес. Доступность информации ужесточает конкурентную борьбу. Если раньше нужно было проводить емкое по времени исследование рынка, чтобы узнать, например, цены конкурентов, то теперь в большинстве случаев достаточно просто зайти на их сайт. С другой стороны, бизнес становится более управляемым, его проще анализировать и оптимизировать, так как информация о клиентах тоже становится доступнее.
Ценности
Трудолюбие, ответственность, честность

Алексей Трофимов
Управляющий Парком спорта Алексея Смертина, 32 года
Парк спорта Алексея Смертина стали обустраивать в 2015 году. За пару лет парк стал местом отдыха горожан. В 2017 году его мероприятия посетили около 50 тыс. человек. За три года здесь провели более 100 событийных акций.

Фото Дмитрия Лямзина
Ключевые навыки современного управленца
• Умение убеждать команду, вовлекать в свои идеи.
• Управление изменениями: «Это касается не только технологий, поведения клиентов, но и умения адаптироваться к постоянно меняющимся законам, правилам, установленным государством. Мир постоянно меняется, и крайне важно ловить новые тренды».
• Постоянное самообучение.

Даже обычный, загибающийся бизнес можно обернуть по-новому, придумав ему новую идею, и он опять выстрелит.

Фото Дмитрия Лямзина
Важность технологий
— Они сегодня выходят на первое место. Критично важно для развития бизнеса хорошо в них разбираться, в том числе понимать, как их использовать для продвижения, продаж. Сегодня основное продвижение — в интернете. Я этому учусь постоянно сам: читаю книги, езжу на семинары. Сотрудников также обучаем. Еще год назад слово «таргетирование» не было обиходным в нашем деле, а теперь — пожалуйста.
Ценности
Честность, доверие к партнеру, самосовершенствование
О чем предупреждают новичков?

1. Просчитывайте бизнес — реальные расходы всегда окажутся значительно больше, чем предполагалось вначале.
2. Ищите надежный источник денег, тщательно выбирайте банк.
3. Не бойтесь ошибаться и не опускайте руки после ошибок.
4. Помните, что свой бизнес — это всегда много работы.
Всегда отслеживайте тренды, отстанете — потом не догоните.
5. Ставьте цели разного уровня: стратегические, тактические, текущие, — это поможет не «застрять» в операционной деятельности и отслеживать прогресс бизнеса.
Часть 3
Хорошие гены
Как в бизнес приходят наследники
А что же заводы, производства, крупные строительные и аграрные компании, которые сегодня составляют основу экономики в регионе? Процесс омоложения директорского корпуса идет и здесь. Правда, в его основе нередко лежит принцип наследственности.

Некоторые предприниматели не слишком хотят его афишировать, а другие, напротив, считают, что передавать бизнес по наследству — правильно, потому что для кого, если не для детей, он строился. А династийность говорит о преемственности поколений, общих семейных ценностях, корнях.

Однако варианты прихода детей в бизнес разные.

Вариант 1
Основатель компании отошел от дел, и ею руководит наследник
Елена Филипчук. Фото Дмитрия Лямзина
Так, например, произошло в компании «Новэкс», где у отца штурвал управления переняла Елена Филипчук, дочь основателя Виктора Филипчука, который в интервью «СК» рассказывал, что полностью доверил предприятие дочери и не жалеет об этом.

Вариант 2
Предприятием управляет основатель бизнеса, но дети входят в число топ-менеджеров и уже сегодня отвечают за важные участки
Сергей и Александр Карловы. Фото Анны Зайковой
Например, в ИСК «Союз» дочь главы компании Владимира ОтмашкинаЕлена Греб — заместитель директора, отвечает за экономику и коммерческую деятельность, а сын — Сергей Отмашкин — занимается проектами компании в Новосибирске.

В известной в России компании «Эвалар» председателем совета директоров является Наталья Прокопьева, дочь основателя и главы компании Ларисы Прокопьевой. Она принимает активное участие в управлении компанией.

У директора завода «Алттранс» Александра Карлова тоже в заместителях сын.

Вариант 3
Дети не остаются непосредственно в компаниях родителей, но успешно занимаются бизнесом в других сферах
Евгений Ракшин. Фото Анны Зайковой
Это, например, автор крупных проектов в сфере ритейла и недвижимости Евгений Ракшин, сын основателя «Марии-Ра» Александра Ракшина.

Глава Пенсионного фонда в крае Борис Трофимов давно не занимается бизнесом, но его сыновья успешны — каждый в своей сфере. Александр Трофимов руководит клиникой «Добрый доктор». А его брат Алексей управляет Парком спорта Алексея Смертина.

Дочь Андрея Солодилова, председателя совета директоров «Барнаульского пивоваренного завода», Дарья участвует в управлении компанией «Алтайский лен».
Часть 4
Когда яйцо курицу учит
Аркадий Цукер о смене поколений
Молодым бизнесменам важно заработать одобрение окружающих, а не деньги. Они не боятся ошибаться — бросать одно дело и начинать другое. Их главная задача — реализовать идею и получить удовольствие, а не заработать. То есть они подходят к бизнесу принципиально по-другому, чем старшее поколение. Так считает известный бизнес-тренер Аркадий Цукер, многие выводы которого построены на теории поколений — Иксов и Игреков.

(Цукер оговаривается, что его суждения касаются «золотого миллиарда» — людей, живущих в крупных городах, с определенным уровнем доходов, образования, влияющих на экономику.)

Иксы:
мерило — деньги, цель — успех
1. Родились в 1970–1980‑х годах.

2. Росли во дворах, где научились главному навыку для будущей жизни — общаться, договариваться.
Там же получили понимание собственной ценности. «Когда за вами заходят и просят родителей вас отпустить, вы понимаете — вы нужны. Во дворах мы поняли, чего стоим», — говорит Цукер.

3. Пережили катастрофу материального благополучия в детстве.

Главный дефицит, который определил их будущее, — денег и достатка. «Поэтому ключевая задача Иксов — состояться, то есть — буквально — заработать состояние. Могут ли Иксы остановиться? Нет. Сколько бы у них ни было имущества и денег, они продолжат работать», — объясняет эксперт. Потому что Иксы знают: в любой момент все может исчезнуть.

4. Мерило успеха — деньги.
Признание не важно. «Есть собственники, которые скрывают, чем они владеют. Их нет в социальных сетях. Они готовы пренебречь признанием ради сохранения состояния», — констатирует Цукер.

Ключевая задача поколения Икс — состояться, то есть — буквально — заработать состояние. Могут ли Иксы остановиться? Нет.

5. Боятся ошибок как риска потерять состояние.
«Мы впитали с молоком педагогической матери одну вещь — важно делать правильно, ошибки наказуемы, — говорит Цукер. — Мы стремимся сразу найти правильный вариант».

6. Крайне важна собственность.
Иксы покупают товары, чтобы обладать ими, достигать надежности, стабильности, подтверждать свою успешность и состоятельность.

7. Хотят сделать детей похожими на себя.

Они стремятся передать свой опыт и объем знаний. Но, говорит Цукер, уже сейчас запас мировых знаний удваивается каждые два года. К 2030 году, по данным Google Analitycs, он будет удваиваться каждые две недели. «Может ли при этом сохраниться передача опыта от одного поколения к другому?» — говорит бизнес-тренер.

По мнению эксперта, мы живем в эпоху, где у каждого нового поколения — своя культура: «Передавать стало нечего, та система знаний, ценностей и целей, которой владеем мы, абсолютно не нужна нашим детям».
Игреки:
в погоне за признанием
1. Родились в 1990-х — н­ачале 2000‑х годов.

2. Игреков легко узнать по их «мне скучно, сделайте для меня что-нибудь».
Их детство прошло не во дворах, а в кружках и секциях, куда их водили взрослые. «У них нет навыка создавать содержание своей жизни самостоятельно», — подчеркивает Цукер. В детстве Игреки не узнали, что нужны.

3. Их базовый дефицит — общения.
Они тотально одиноки. Территория их катастрофы — в сфере отношений. Они не знают себе цену. Поэтому ищут прежде всего признания.

4. Мерило их жизни — лайки в соцсетях,
реальные или условные (когда говорят или делают то, что могли бы лайкнуть).

Базовый дефицит поколения Игрек — общение. Они тотально одиноки. Они не знают себе цену. Поэтому ищут прежде всего признания.

5. Не боятся ошибаться.
«Я преклоняюсь перед компьютерными играми, — признается Цукер. — Там незаметно формируется центральная компетенция, которая будет нужна новому поколению и которую никто из взрослых сформировать не сможет. Это отсутствие страха ошибиться. Ты умер — и рождаешься снова. Возникает смелость действия — и ребенок ищет правильный алгоритм действий».
Все технологии будущего, утверждает эксперт, построены на интуитивном поиске: пробуешь — ошибаешься — пробуешь. Поэтому, кстати, школы не абсолютно отвечают запросам современных детей: они продолжают воспитывать страх перед ошибками.

6. Не важна собственность.
Зачем иметь свою квартиру, если можно жить в разных съемных? Зачем покупать одну машину, если можно ездить каждый месяц на новой арендованной? Главная задача — мобильность. Поэтому на смену экономике вещей придет экономика мобильности и сервисов.

7. Обладают опытом, который могут передавать страшим.
«Знаете известную задачку: сколько нужно действий, чтобы положить слона в холодильник? Три: открыть холодильник, положить слона, закрыть. А чтобы жирафа? Четыре: открыть, вытащить слона, положить жирафа, закрыть холодильник. Так вот, нашим детям даже слона вытаскивать не надо, чтобы положить жирафа, — объясняет эксперт. — Что я имею в виду? Когда появляется любая новая технология, нам нужно время, чтобы выгрузить старую. Нашим детям не нужно выгружать старое. И они становятся для нас учителями».
Часть 5
Советы бывалых
Чем отличается бизнес 1990-х от современного?
Альберт Лунев, руководитель компании «СПТК»:
— Когда мы начинали, можно было заниматься любым бизнесом, в любой отрасли — и почти всегда выйти на прибыль, потому что рынок был практически пустой. Можно было броситься в омут, насовершать ошибок, но если лоб твердый — дойти до логического конца, то есть до момента, когда бизнес начинал работать. Главное было — не бояться. Сегодня нужно четко выбирать, чем заниматься, и просчитывать.

Борис Трофимов, руководитель Пенсионного фонда России в Алтайском крае, в начале 1990-х — бизнесмен:
— Многое изменилось с точки зрения человеческих ценностей. А базовые принципы управления остаются прежними. В начале 1990-х годов главными были энтузиазм и здоровая наглость. Правовая база была создана позже. Сейчас важны прагматизм, знание законодательства. Сегодня мы живем в условиях глобальной информационной открытости, приоритетов товарно-денежных отношений.
Что важно знать начинающим предпринимателям?
Альберт Лунев, руководитель компании «СПТК»:
— Необходимо глубоко знать свое дело. С наскока открыть что-то вряд ли получится. Для этого нужно родиться под сильно счастливой звездой. Сейчас время, когда все нужно считать. В противном случае получить прибыль будет проблематично.

Борис Трофимов, руководитель Пенсионного фонда России в Алтайском крае, в начале 1990-х — бизнесмен:
— У молодых людей есть колоссальное преимущество — возраст, возможность рисковать, несмотря на возникающие сложности. Главное — иметь индивидуальные бойцовские качества. И важно не поддаваться скепсису, унынию. Нужно стремиться и развиваться, несмотря ни на что.

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website